Radar de oportunidades

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Opportunity radar / 03

Automatize primeiro o processo certo.

Mapeie cenário, impacto, indicadores, esforço, custos e áreas envolvidas para priorizar oportunidades com evidências.

Matriz de priorização

Oportunidades mapeadas

4

Dados demonstrativos + registros locais

Candidatas a piloto

2

Exigem cautela

1

Adicionar processo para triagem

Cadastre o problema, a solução desejada, ganhos mensuráveis e plano de implantação.

Triagem de atendimento

Operações e CX · 5.200 tarefas/mês · 260 h/mês

Classificação e encaminhamento de solicitações.

85

score / 100

Esforço: 260 → 90 h/mês

Implantação: 80 h

Custo estimado: R$ 18.000

Ganho: Médio prazo

Processos: Receber solicitação, Classificar demanda

Beneficiados: Atendimento, CX

Indicadores: Tempo de triagem: 3 → 1 min

Valide baseline, amostra e critérios de aceite antes do piloto.

Leitura de documentos financeiros

Financeiro · 1.400 tarefas/mês · 180 h/mês

Extrair e validar dados de documentos.

74

score / 100

Esforço: 180 → 70 h/mês

Implantação: 100 h

Custo estimado: R$ 32.000

Ganho: Médio prazo

Processos: Receber documento, Conferir dados

Beneficiados: Financeiro, Controladoria

Indicadores: Horas por mês: 180 → 70 h

Valide baseline, amostra e critérios de aceite antes do piloto.

Copiloto para propostas comerciais

Comercial · 800 tarefas/mês · 310 h/mês

Apoiar elaboração de propostas com conteúdo aprovado.

61

score / 100

Esforço: 310 → 140 h/mês

Implantação: 120 h

Custo estimado: R$ 45.000

Ganho: Médio prazo

Processos: Qualificar oportunidade, Preparar proposta

Beneficiados: Comercial

Indicadores: Tempo de preparação: 310 → 140 h/mês

Valide baseline, amostra e critérios de aceite antes do piloto.

Decisão de crédito

Risco e compliance · 600 tarefas/mês · 120 h/mês

Avaliar apoio à análise de crédito.

49

score / 100

Esforço: 120 → 95 h/mês

Implantação: 220 h

Custo estimado: R$ 90.000

Ganho: Médio prazo

Processos: Analisar solicitação

Beneficiados: Operações

Indicadores: Qualitativo / a definir

Exige governança reforçada e revisão humana antes de qualquer piloto.
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